POLÍTICA DE TRATAMIENTO PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS TITULARES DE ARG CONSTRUCTORES SAS

 

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario  1377 de 2013, ARG CONSTRUCTORES SAS informa la política aplicable a la entidad para el  tratamiento protección de datos personales. 

 

1. IDENTIFICACIÓN 

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: ARG CONSTRUCTORES SAS entidad comercial cuyo objetivo es  construir, comercializar y gerenciar proyectos de vivienda urbana y comercializar inmuebles usados  y nuevos.  

DIRECCION: calle 103c #63-39. 

CORREO ELECTRÓNICO: negocios@argconstructores.com. 

TELEFÓNO DEL RESPONSABLE: 3845667 Bogotá. 

 

1. MARCO LEGAL 

Constitución Política, artículo 15. 

Ley 1266 de 2008 

Ley 1581 de 2012 

Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010, 

Decreto Reglamentario parcial 1377 de 2013 

III. DEFINICIONES 

AUTORIZACIÓN: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el  tratamiento de datos personales. 

AVISO DE PRIVACIDAD: comunicación verbal o escrita generada por el responsable dirigida al  titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la  existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de  acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. 

BASE DE DATOS: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. CAUSAHABIENTE: persona que ha sucedido a otra por causa del fallecimiento de ésta (heredero). DATO PERSONAL: cualquier pieza de información vinculada a una o varias personas  determinadas o determinables o que puedan asociarse a una persona natural o jurídica. DATO PÚBLICO: es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a  su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. DATOS SENSIBLES: se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o  cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen  racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a  sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier  partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así  como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. DATOS INDISPENSABLES: se entienden como aquellos datos personales de los titulares  imprescindibles para llevar a cabo la actividad de importación y comercialización de repuestos. Los  datos de naturaleza indispensable deberán ser proporcionados por los titulares de los mismos o los  legitimados para el ejercicio de estos derechos. 

DATOS OPCIONALES: son aquellos datos que ARG CONSTRUCTORES SAS. requiere para  ofrecer servicios adicionales en ofertas laborales, etc. 

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: persona natural o jurídica, pública o privada que por sí  misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del  Responsable del Tratamiento.

LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS: es la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios o las  normas que los modifiquen, complementen o sustituyan. 

HABEAS DATA: derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones  que se hayan recogido sobre ellas en el banco de datos y en archivos de entidades públicas y  privadas. 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: persona natural o jurídica, pública o privada que por sí  misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o Tratamiento de los datos. TITULAR: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. TRATAMIENTO: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales  como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 

TRANSFERENCIA: la transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales  a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. TRANSMISIÓN: tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos  dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de  un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable. 

  1. PRINCIPIOS 

En el desarrollo, interpretación y aplicación de la ley 1581 de 2012 por la cual se dictan  disposiciones generales para la protección de datos personales y las normas que la  complementan, modifican o adicionan, se aplicarán de manera armónica e integral los siguientes  principios rectores: 

  1. a) PRINCIPIO DE LA LEGALIDAD: el Tratamiento de datos es una actividad reglada que debe  sujetarse a lo estableció en la ley y las demás disposiciones que la desarrollen. b) PRINCIPIO DE FINALIDAD: el tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo  con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al titular. 

En lo correspondiente a la recolección de datos personales, ARG CONSTRUCTORES SAS se  limitará a aquellos datos que sean pertinentes y adecuados para la finalidad con la cual fueron  recolectados o requeridos; las Gerencias General, Administrativas, etc…, deberán informar al titular  el motivo por el cual se solicita la información y el uso específico que se le dará a la misma. 

  1. c) PRINCIPIO DE LIBERTAD: el tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo,  expreso, e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin  previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. d) PRINCIPIO DE VERACIDAD O CALIDAD: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz,  completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos  parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. 
  2. e) PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: en el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a  obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y  sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan. f) PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: el tratamiento se sujeta a los límites  que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la  Constitución. 

En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por  las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán  estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el  acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o  terceros autorizados conforme a la ley. 

  1. g) PRINCIPIO DE SEGURIDAD: la información sujeta a tratamiento por la ARG  CONSTRUCTORES SAS se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas  que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida,  consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
  2. h) PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: ARG CONSTRUCTORES SAS está obligada a  garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de 

las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de  datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley. 

  1. DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR DE LA INFORMACIÓN 

El titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos: 

  1. a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la ARG CONSTRUCTORES SAS  en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente  a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo  tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. 
  2. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a la ARG CONSTRUCTORES SAS salvo cuando  expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento (casos en los cuales no es necesaria  la autorización). 
  3. c) Ser informado por la ARG CONSTRUCTORES SAS previa solicitud, respecto del uso que le ha  dado a sus datos personales. 
  4. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo  dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o  complementen. 
  5. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se  respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. 
  6. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. DERECHOS DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES 

En el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y  adolescentes. 

Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos  datos que sean de naturaleza pública. 

Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños,  niñas y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de  conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus  datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los  demás. 

VII. DEBERES DE ARG CONSTRUCTORES SAS.  

En virtud de la presente política de tratamiento y protección de datos personales son deberes DE  ARG CONSTRUCTORES SAS los siguientes, sin perjuicio de las disposiciones previstas en la ley.  a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. b) Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular. c) Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten  en virtud de la autorización otorgada. 

  1. d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su  adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
  2. e) Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y  comprensible. 
  3. f) Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos  del titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la  información se mantenga actualizada. 
  4. g) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente. h) Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. i) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley. j) Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular. k) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos. 
  5. l) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de

seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. m) Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y  Comercio sobre el tema en particular. 

  1. n) Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo  previsto en la ley 1581 de 2012. 
  2. o) ARG CONSTRUCTORES SAS hará uso de los datos personales del titular solo para aquellas  finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la  normatividad vigente sobre protección de datos personales. 

VIII. EL REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS 

El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), es el directorio público de las bases de datos  sujetas a Tratamiento que operan en el país y será administrado por la Superintendencia de  Industria y Comercio y será de libre consulta para los ciudadanos. 

Una vez el Gobierno Nacional reglamente la información mínima que debe contener el Registro, y  los términos y condiciones bajo los cuales se deben inscribir en éste, ARG CONSTRUCTORES  SAS aportará a la Superintendencia de Industria y Comercio las bases de datos sujetas a  tratamiento en el tiempo indicado. 

  1. AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR 

Sin perjuicio de las excepciones previstas en la Ley, en el tratamiento de datos personales del  titular se requiere la autorización previa e informada de éste, la cual deberá ser obtenida por  cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. 

  1. MEDIO Y MANIFESTACIÓN PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR XI. 

ARG CONSTRUCTORES SAS en los términos dispuestos en la Ley generó un aviso en el cual se  comunica a los titulares que pueden ejercer su derecho al tratamiento de los datos personales a  través de la página www.argconstructores.com y del correo electrónico  negocios@argconstructores.com 

  1. EVENTOS EN LOS CUALES NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN DEL TÍTULAR DE LOS DATOS PERSONALES 

La autorización del titular de la información no será necesaria en los siguientes casos: a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones  legales o por orden judicial. 

  1. b) Datos de naturaleza pública. 
  2. c) Casos de urgencia médica o sanitaria. 
  3. d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.  Datos relacionados con el Registro Civil de las personas. 

XII. LEGITIMACIÓN PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL TITULAR 

Los derechos de los titulares establecidos en la Ley podrán ejercerse por las siguientes personas: a) Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que  le ponga a disposición ARG CONSTRUCTORES SAS.  

  1. b) Por los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad. 
  2. c) Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento. 
  3. d) Por estipulación a favor de otro o para otro. 

Los derechos de los niños, niñas y adolescentes se ejercerán por las personas que estén  facultadas para representarlos.

XIII. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y 

FINALIDAD DEL MISMO 

El tratamiento para los datos personales indispensables de trabajadores, clientes, proveedores y/o  contratistas, estará enmarcado en el orden legal y en virtud de la condición de la ARG  CONSTRUCTORES SAS como Institución de comercio, y serán todos los necesarios para el  cumplimiento de la misión institucional ARG CONSTRUCTORES SAS.  

Para el caso de datos personales sensibles, se podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando: a) El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley  no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización; 

  1. b) El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre  física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar  su autorización; 
  2. c) El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas  garantías por parte de un Tercero, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical,  siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan  contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar  a terceros sin la autorización del Titular; 
  3. d) El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o  defensa de un derecho en un proceso judicial; 
  4. e) El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán  adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.  El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando  se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes  parámetros y/o requisitos: 
  5. a) que respondan y respeten el interés superior de los niños, niñas y adolescentes. b) que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales. 

Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal de los niños, niñas o adolescentes  otorgará la autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que  será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. ARG CONSTRUCTORES SAS velará por el uso adecuado del tratamiento de los datos personales  de los niños, niñas o adolescentes. 

XIII. PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN 

La información que reúna las condiciones establecidas en la ley podrá suministrarse a las  siguientes personas: 

  1. a) A los titulares, sus causahabientes (cuando aquellos falten) o sus representantes legales. b) A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden  judicial. 
  2. c) A los terceros autorizados por el titular o por la ley. 
  3. PERSONA O ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS 

ARG CONSTRUCTORES SAS ha designado como área responsable de velar por el cumplimiento  de esta política al interior de la institución en cabeza de la Gerencia Administrativa, con el apoyo de  nuestros Asesores Jurídicos de Soluciones Legales, áreas Funcionales como Staff que manejan  los Datos Personales de los Titulares y profesionales en Seguridad de la Información. 

Esta dependencia estará atenta para resolver peticiones, consultas y reclamos por parte de los  titulares y para realizar cualquier actualización, rectificación y supresión de datos personales, a  través del correo electrónico negocios@argconstructores.com. 

XVI. XVI PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS, RECLAMOS Y

PETICIONES 

  1. a) Consultas: Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del  Titular que repose en la ARG CONSTRUCTORES SAS quien suministrará toda la información  contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. La consulta se formulará a través del correo negocios@arhconstructores.com. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la  fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término,  se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se  atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al  vencimiento del primer término. 
  2. b) Reclamos: El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una  base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el  presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un  reclamo ante ARG CONSTRUCTORES SAS, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:  
  3. El reclamo del Titular se formulará mediante solicitud dirigida a ARG CONSTRUCTORES SAS  por el correo electrónico negocios@argconstructores.com con la identificación del Titular, la  descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos  que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerira al interesado dentro de los  cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos  (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información  requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. 

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien  corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al  interesado. 

  1. Una vez recibido el correo negocios@argconstructores.com con el reclamo completo, éste se  catalogará con la etiqueta «reclamo en trámite» y el motivo del mismo en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha etiqueta se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido. 3. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del  día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho  término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su  reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento  del primer término. 
  2. c) Petición de actualización, rectificación y supresión de datos. 

ARG CONSTRUCTORES SAS rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste  que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes  señalados, para lo cual el titular allegará la solicitud al correo electrónico  negocios@argconstructores.com indicando la actualización, rectificación y supresión del dato y  aportará la documentación que soporte su petición. 

  1. d) Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato. Los titulares de los datos personales  pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento,  siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual, para ello ARG  CONSTRUCTORES SAS pondrá a disposición del Titular el correo electrónico  negocios@argconstructores.com

Si vencido el término legal respectivo, ARG CONSTRUCTORES SAS según fuera el caso, no  hubieran eliminado los datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia  de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos  personales. Para estos efectos se aplicará el procedimiento descrito en el artículo 22 de la Ley  1581 de 2012.  

XVII. TRANFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES 

ARG CONSTRUCTORES SAS en cumplimiento de la misión institucional de ARG  CONSTRUCTORES SAS y en consideración de sus vínculos permanentes u ocasionales de  carácter comercial y administrativos con instituciones internacionales, podrá efectuar transferencia  y transmisión de datos personales de los titulares.

Para la transferencia internacionales de datos personales de los titulares, ARG  CONSTRUCTORES SAS tomará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se  comprometan a observar esta Política, bajo el entendido que la información personal que reciban,  únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con ARG  CONSTRUCTORES SAS y solamente mientras ésta dure y no podrá ser usada o destinada para  propósito o fin diferente. Para la transferencia internacional de datos personales se observará lo  previsto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. 

Las transmisiones internacionales de datos personales que efectúe ARG CONSTRUCTORES SAS no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento cuando medie un contrato  de transmisión de datos personales de conformidad al artículo 25 del Decreto 1377 de 2013. Con la aceptación de la presente política, el Titular autoriza expresamente para transferir y  transmitida Información Personal. La información será transferida y transmitida, para todas las  relaciones que puedan establecerse con ARG CONSTRUCTORES SAS

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